第1130章 旅游环境整顿百日行动
7月21日,滇省按照省委书记王鸿涛的安排部署,召开全省旅游市场秩序整治和服务质量提升工作大会,省直相关部门,各市、州一把手、分管领导、文旅局长参加会议。
会上,省文旅局局长赵如峰宣读了《滇省加强旅游市场秩序整治若干工作措施》,逐字逐句解读了25条措施,提出开展旅游市场秩序整治百日行动,坚决整治不合理低价、强迫购物等市场乱象,从根子上规范旅行社经营管理和导游执业行为,以良好服务赢得业界认可和游客口碑。
会议发布了《关于精准做好疫情防控加快旅游业恢复发展的若干政策措施》,扶持、帮助、引领全省文旅企业,推动文化和旅游转型升级高质量发展。
出台了《滇省游客购物“30天无理由退货”监理工作实施方案》,《滇省游客购物退货监理中心退货服务工作指南》,力求全面提升游客退货满意度。
主管副省长王斌提出此次百日行动的总体要求和目标任务,强调,要规范管理、优化服务、形成合力,全力守护好云南旅游金字招牌。
最后,省委书记王鸿涛同志做重要讲话;“同志们,今天我们坐在一起,共谋滇省旅游发展强省之路。这次会议规格比较高,是我的要求各市、州的一把手亲自参加,为的就是引起你们的重视,让这次百日行动达到满意的效果。
刚才我们组织学习了4个文件,凝结了不少同志的心血和智慧,我也多次把关,请大家务必落实执行到位。
因为疫情,当前全国旅游市场处于强劲恢复期,我们滇省旅游想逆流而上、独占鳌头,更应该重品质、重品牌、重形象。
自古以来,我们就有‘植物王国’‘动物王国’‘世界花园’的美誉。我们有亚洲象北上南归的温暖之旅、红嘴鸥漂洋过海的春城之约,有西双版纳的热带雨林、苍山洱海的风花雪月、泸沽湖雨过天晴般的纯净,还有少数民族的古朴民风、玉龙雪山的雄奇壮丽、丽江古城的柔软静谧、以及慢节奏和文艺范儿十足的休闲生活方式,这些都是大自然赐予我们的‘瑰宝’,是我们独有的‘限定版’旅游资源。410年前《徐霞客游记》,便向世人呈现了滇省的山川之美、人文之美,也为滇省注入了历史之美。
守着全国独一无二的宝山,可我们的旅游收入连续5年处于下滑趋势,2019年仅为103亿元,排名全国第12,第一的秦省近千亿、第二沪市850亿、第三京城765亿、第四广东740亿。
同志们,看出来差距了吗?难道我们的旅游资源和他们差距就那么大?相差800亿元,仅旅游收入,平均到每个滇省人,那也是2000元的收入差,就这样白白的流失了,难道你们不觉着这是一种耻辱吗?
正是因为你们的不作为,导致滇省旅游环境越来越恶劣,旅游口碑、形象越来越差,游客都被吓住了!他们不敢来了!