第七章 礼 品 部

刚到礼品部的丽丽，对每天礼品的存放，点数及分发也是逐渐的了解和熟悉，很快进入了角色，礼品部的人手并不是很多，这给了丽丽更多的发展空间，只是，礼品部的工作十分繁琐，需要更多的耐心。

 对于丽丽而言，耐心也是需要培养的，因为自己是一个很容易发脾气的女孩子。首先，每天进了多少礼品，需要存放在仓库，还得找个本子，把它专门记下来，以免忘记，等到查找礼品的时候，就会清晰很多。

 每天需要发放多少礼品，这也是很重要的，礼品的类型不同，发放的对象也不同，因为，购买的物品会对应相应的礼品，如果，礼品发错了，客人也会投诉到主管那里。

 而对于投诉这类的事情，都是礼品部里每个人不想发生的，所以，平时多做记录，这样出错的概率就会少很多。免税店会时常引进一些新的礼品，礼品的种类，因此会很多。

 礼品部也会不时的调整，这也是为了迎合客人的喜好，而获得更多的客源。比如：面膜、丝巾往往会吸引一些爱美的客户，而礼品部往往还会吸引男士的关注度，诸如：行李箱、新鲜果蔬等礼品，这也让很多客户十分的惊喜，而成为免税店的忠实主顾，免税店也因此获得了许多的利润。